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退換貨政策

((退貨須知))
為保護消費者權益,除貼身物品,其他商品皆享有7天鑑賞期。
請注意,【鑑賞期】非試用期,商品需保持完整包裝,無配戴及使用痕跡。

  1. 因避免換貨無庫存,我們採只退不換政策。
  2. 瑕疵商品退貨,請於3日內辦理退貨。
  3. 非瑕疵鑑賞商品退貨,請於7日內辦理退貨,我們無宅配取件服務,需自行寄回。
  4. 商品需保持完整包裝,無配戴及使用痕跡。
  5. 為提升服務品質,若您退貨比例過高,將自動取消再次為您服務的機會。
  6. 詳細退貨辦法請向客服詢問。
注意!非瑕疵鑑賞退貨,退貨後原訂單將重新計算,若造成原訂單不符合免運標準,退款時將扣掉原應付運費



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((退貨方式))
我們目前提供 郵寄小包退貨。退貨流程約7-10工作天

  1. 請務必登入訂單留言通訊處 ,告知退換貨商品,需附上「退貨商品名稱」「產品問題照片」和「退貨原因」。
  2. 商品需保持完整包裝,無配戴及使用痕跡。
  3. 我們收到退貨商品,會在3-5工作天會安排退購物金至您的會員帳戶內。

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((退款方式))
  1. 即日起,為便利會員,所有退貨退款將預設退購物金至原訂單會員帳號(email)內。
  2. 若您尚未加入會員,只需完成會員密碼設定即可將購物金歸戶。
  3. 若需將購物金轉為現金退款,請聯繫客服處理。
  4. 若將購物金改為現金退款,需要請會員同意【填寫發票折讓單】後,才可退款。